2016年07月23日

続・拝啓ドコモショップ様

平素はNTTドコモ様のサービス・商品を使用させていただき、誠にありがとうございます。

2015年7月17日に御社の商品「F-04G(Wh i t e)」を購入させていただきました。

フィーチャーフォンからスマートフォンに機種変更しましたので、この機種F-04Gがスマートフォンデビューの機種となりました。

アナログな僕は、デジタル音痴で、恥ずかしながら無知な事が非常に多いです。

スマートフォンが初めての僕は『初期の仕様が分からない』ので、不具合であってもそれが『仕様』と思ってしまうぐらい、無知とは本当に恥ずかしい事です。

F-04Gを購入させていただいたそばから不具合が生じて、でもそれが『仕様』と思ってしまうぐらいの無知なのです。

その点でドコモショップ様にお伺いしましたら、それが『仕様ではなく不具合』であり、2回も修理していただきました。

その節はお世話になりました。

修理から完全に戻ってきたのが購入してから約1ヶ月後、それまでは代替機を利用させていただきました。

購入したそばからの不具合で、購入した数日後から代替機を約1ヶ月利用させていただくという、とても貴重な経験をさせていただきました。

完全に修理されてからの事、アンテナをのばそうとしたら、アンテナの先端が外れました。

その点でドコモショップ様にお伺いしましたら『無償修理の対象』との事でしたので「購入してからの1年以内に持ってきてください」と僕が購入した日をその場で教えてくださりました。

「バックアップも事前にしてたら、スムーズです」とも教えてくださり、アナログな僕に対してバックアップの仕方の書類も印刷してくださいました。

それから2016年7月15日。

保証書に記載されている保証期間内、購入してからの1年後2016年7月17日には間に合いました。

しかし、

無償修理の対象ではあるが『修理はその部分だけする事は業者の義務として無理』らしく、修理費用がかかる場合があるとご説明を受けました。

『5000円ぐらいかと』というご説明も受けました。

手続きを済まし、代替機をお借りして、次の日、ドコモショップ様からお電話いただき「ご説明ご案内に不十分な点がありました。お客様はケータイ補償サービスに未加入ですので、高額な修理費用がかかる場合があります。お見積もりいたしましょうか?」

ドコモショップ様の優しさですね。修理してから高額な修理費用を請求するのではなく、まずお見積もりから。

そして今日、夕方、NTTドコモ様からメールでご連絡いただきました。

下記がお見積もりの結果です。











お見積もり結果修理代金
31,212円(税抜28,900円)

お見積もり結果や修理予定内容に関するお問い合わせをさせていただく連絡先もありました。

ドコモリペアサポートセンター
0120-394-360
(受付時間:午前10時~午後6時。土日祝を除く)











われクソなめんなよ、ドコモショップ!

無償修理から始まって、5000円ぐらいとか曖昧な案内から、次の日の説明不足のクソみたいな電話!

アンテナの先端が取れたから修理して欲しいだけじゃ!

義務とか規約とか知らんわい!

腹立つから、見積もりを頼んだドコモショップなんばウォーク店に電話して、店長に上司に現状を伝えろと電話口で言いました!

明日、昼に話をまとめて電話するように言いましたが、まぁ何も変わらないでしょう。

僕、クレーマーですか?

契約本数が必要なのも分かります。細かな規約が多いのも分かります。

ただ、

人情的な接客サービスをしてないから、体質的に最悪でしょ、ドコモショップ。

あ~腹立つ!

腹立ちたないねん。

ちんちん勃たせたいねん。

ドコモショップの女性店員抱いたら、怒りと興奮でちんちん不具合おこすかも♂

その時は、人情的な接客サービスでドコモショップ様の女性店員にちんちん修理してもらお♂

僕のちんちん、お見積もりいくらかな♂

【昼寄席】
■7月4日(月)
「ワンコインお笑いライブ」

会場
道頓堀ZAZA-pocket’s

開演
11時30分~
12時30分~
13時30分~
14時30分~
15時30分~

料金500円。各回30分。入替制。

出演
ひこーき雲
ハクション中西
地獄の遺伝子
バッチトゥースハリー

【イエモン座談会】
■7月4日(月)
「ようこそ私の野良犬小屋へ3」

会場
ライブシアターなんば白鯨

開場19:45
開演20:00

料金¥1,000-(1drink別)

出演
地獄の遺伝子DNA池上
Mr.マイクただし

・THE YELLOW MONKEY大好き芸人による、イエモン愛あふれるトークライブ!7月5日(火)と6日(水)は、イエモン大阪城ホール公演!

THE YELLOW MONKEY
1989年12月28日に活動し、以後日本のロック界で一時代を築くも、2001年1月8日に活動を休止させ、2004年7月7日に解散。
そして今年2016年1月8日、16年ぶりとなる全国ツアー10都市20公演の開催を発表!さらに、横浜と福島での追加公演も発表!

THE YELLOW MONKEY
http://theyellowmonkeysuper.jp/

【ライブ参加】
■7月5日(火)、6日(水)
「THE YELLOW MONKEY SUPER JAPAN TOUR 2016」
大阪城ホール

■7月9(土)
「第13回地獄の遺伝子・桂和歌ぽんトークライブ~みんなの心にぽんと笑いを~」

会場
ライブシアターなんば白鯨

開場19:15
開演19:30

料金¥800- (1drink別)

出演
地獄の遺伝子
桂和歌ぽん(休演)

関西演芸協会の漫才師『地獄の遺伝子』と、桂文福門下五番弟子の落語家『桂和歌ぽん』による、漫才師と落語家のトークライブ!

【昼寄席】
■7月10日(日)
「ワンコインお笑いライブ」

会場
道頓堀ZAZA-pocket’s

開演
11時30分~
12時30分~
13時30分~
14時30分~
15時30分~

料金500円。各回30分。入替制。

出演
ひこーき雲
ハクション中西
ミスターオオサカかいし
地獄の遺伝子

【単独】
■7月10日(日)
「地獄の遺伝子vol.82~地獄の準備ALRIGHT!~」

会場
ライブシアターなんば白鯨

開場19:45
開演20:00

料金¥1,000-(1drink別)

出演
地獄の遺伝子

ヘル東内とDNA池上のコンビ『地獄の遺伝子』の漫才、コント、ピンネタ、VTRありのお笑い地獄めぐり!今回は、7月5日と7月6日に大阪城ホールで開催の「THE YELLOW MONKEY SUPER JAPAN TOUR 2016」に向けた、地獄の遺伝子的準備ALRIGHT!

【昼寄席】
■7月11日(月)
「ワンコインお笑いライブ」

会場
道頓堀ZAZA-pocket’s

開演
11時30分~
12時30分~
13時30分~
14時30分~
15時30分~

料金500円。各回30分。入替制。

出演
ひこーき雲
ミスターオオサカかいし
地獄の遺伝子
桂和歌ぽん

【昼寄席】
■7月12日(火)
「ワンコインお笑いライブ」

会場
道頓堀ZAZA-pocket’s

開演
11時30分~
12時30分~
13時30分~
14時30分~
15時30分~

料金500円。各回30分。入替制。

出演
横山ともやみちや
地獄の遺伝子
バッチトゥース

【昼寄席】
■7月18日(月・祝)
「ワンコインお笑いライブ」

会場
道頓堀ZAZA-pocket’s

開演
11時30分~
12時30分~
13時30分~
14時30分~
15時30分~

料金500円。各回30分。入替制。

出演
ひこーき雲
ミスターオオサカかいし
地獄の遺伝子
桂和歌ぽん

【昼寄席】
■7月19日(火)
「ワンコインお笑いライブ」

会場
道頓堀ZAZA-pocket’s

開演
11時30分~
12時30分~
13時30分~
14時30分~
15時30分~

料金500円。各回30分。入替制。

出演
ひこーき雲佐藤
地獄の遺伝子
バッチトゥース

【ピンネタ】
■7月19日(火)
「踏み台寄席vol.65」

会場
ライブシアターなんば白鯨

開場19:45
開演20:00

料金¥1,000-(1drink別)

出演
デジタルケイタ
石野桜子(調整中)
竹下ポップ
地獄の遺伝子DNA池上
にしね・ザ・タイガー
コヤゴ星人
シーチキン佐野

このライブを踏み台に次のステージを目指すネタライブ!
自身のネタ、キャラ、ポジションを固めるべく、アクの強い芸人が集い真剣にお笑いに立ち向かう!
芸歴も所属も実績も関係ない!とにかく、オモロクなりたいんや!

【昼寄席】
■7月25日(月)
「ワンコインお笑いライブ」

会場
道頓堀ZAZA-pocket’s

開演
11時30分~
12時30分~
13時30分~
14時30分~
15時30分~

料金500円。各回30分。入替制。

出演
ひこーき雲
ミスターオオサカかいし
地獄の遺伝子
桂和歌ぽん

【昼寄席】
■7月26日(火)
「ワンコインお笑いライブ」

会場
道頓堀ZAZA-pocket’s

開演
11時30分~
12時30分~
13時30分~
14時30分~
15時30分~

料金500円。各回30分。入替制。

出演
横山ともやみちや
地獄の遺伝子
バッチトゥース

■7月27日(水)~7月30日(土)

「国立文楽劇場寄席 第84回上方演芸特選会」

[落語]桂 咲之輔 / 露の 眞(交互出演)
[浪曲]天中軒 涼月
[漫才]地獄の遺伝子
[講談]旭堂 南海
-仲入-
[太神楽]豊来家 板里
[浪曲]松浦 四郎若
[落語]桂 春之輔

前売開始日
電話・インターネット予約開始:2016年6月11日(土)10:00~
窓口販売開始:2016年6月12日(日)
※窓口販売用に別枠でのお取り置きはございません。

等級別料金
2,100円
学生
1,400円
シルバー(満65歳以上)
1,300円

※障害者の方は2割引です。

お問い合わせ・チケット購入等
国立劇場チケットセンター
午前10時~午後6時
TEL. 0570(07)9900
TEL. 03(3230)3000
〔一部IP電話等〕

インターネット購入
パソコンから
http://ticket.ntj.jac.go.jp/
スマートフォンから
http://ticket.ntj.jac.go.jp/m

【歌謡ショーの司会】
■7月31日(日)
「道頓堀歌謡onステージ」

会場
道頓堀ZAZA-HOUSE

開場12:00
開演12:15
公演時間2時間30分
(途中休憩10分)
※整理券配布は開演1時間前

料金
前売¥2,000-
当日¥2,500-

出演
林健二
岡田有玄
奈美京子
原秀巳
遥ゆき
藤かほり
松山陽子
南さちこ

司会
地獄の遺伝子

チケットお取り扱い
お問い合わせ
06-6212-3005(道頓堀ZAZA)

「道頓堀人情」「道頓堀行進曲」「道頓堀川」と歌謡曲のタイトルにもなる“道頓堀”にて歌謡ショーを毎月行う事となりました。
歌謡曲好き・演芸好きの方々に楽しんで頂ける様な内容を予定しております。
この記事へのコメント
池上さんはクレーマーの内には入らないと思いますよ。100パーセントdocomoが駄目な案件ですよ…酷過ぎる。早急な解決を願うばかりです。
Posted by 怒等絵文 at 2016年07月24日 00:24
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